amatenでエラー発生！対処方法

アマテンで今までに2回エラーを経験しています。

アマテンは2015年から運営が始まりました。当方は当初から利用しています。
2016年にエラーを経験をしましたが、その後は1回もエラーはありません。

１回目

額面50,000円のギフト券を購入したら実際には20,000円でした。最初の返答が来るまで約1時間半。

「アカウントに、二万円が登録されたことがわかる画像をお願いします」と３回言われイライラ。
「すいませんとか無いのかな？」とつい。

画像を送ってから1時間。連絡をしてから合計3時間で返金してもらえました。
この出品者は謝ったら死んじゃう病気のようです。

額面50,000円のギフト券を購入したら、実際には35,000円でした。
またかよ・・

この出品者は、画像の要求もなく、あっさり対応で拍子抜け。

証拠としてスクリーンショットを撮っておきます。

キーボードの上にあるプリントスクリーンキー（Print Screenキー/Prt Scrキーなど）をクリック。

スマートフォンの場合は、電源と音量ボタンを同時に押すことによりスクショが撮れるかと。