[実体験]デジタルチケットが表示されない時はどうしたら良い?


➡KinKi Kids Concert Tour 2019-2020 ThanKs 2 YOUに参戦した時、当日夕方からデジタルチケットが表示されなくなり、めっちゃ焦りました。

え?

 

一旦、ファンクラブをログアウトし、再度ログインしたところ、表示されるようになりました。

 

理由は恐らくアクセス集中でしょうか。夕方は再確認する人が増えそうな時間帯。

➡関ジャニ∞や嵐も被害――ジャニーズ、デジタルチケットの“惨劇”に「事務所アホ」と呆れた声

閲覧履歴を消去した場合(Cookie削除)も、表示されなくなるケースがあるようです。

それと、メールURL→ファンクラブで表示されない場合、ダイレクトにブラウザからファンクラブにログインすると見れる場合もあります。

また、万が一に備え、表示されたら即!スクリーンショットを撮っておくと安心です。

 

 

もし、どうしても表示されない場合は、その時点でファンクラブに問い合わせをするか(電話番号はデジタルチケットのご案内メールに記載されているかと)、当日受付でスクショ、会員証、身分証を提示して入場するしかないと思います。

最悪は、自分が買ったチケットで、尚且つ「会員証、身分証(顔写真付きがベター)」があれば確実に入れますので、心配する必要はありません。

尚、FCで取得したチケットの場合、有効期限を過ぎると表示されません
公演日までに有効期限切れとなる場合は、更新手続き行う必要があります

➡[電子チケット同行]チケットストリートでジャニーズのチケットを出品してみました