メルカリ売上金を没収→返金→仕様変更。振込期限など変更がありました

久しぶりにアプリをダウンロードして開いてみると、1万円以上あった売り上げが減っていました。

売上履歴を見たら「有効期限切れにより失効」。

合計4,750円が没収されていました。

 

 

1年経ったら没収されるんですね(2017年)。

全然知りませんでした。

 

Twitterにてメルカリから返信

 

 

返金されました

 

 

通常、一度失効された売上につきましてはお戻しすることができませんが、今回に限り対応させていただきます。
お客さまの売上履歴を確認し、「2017-**-**」「2017-**-**」に失効しておりました¥ 4,750を売上に反映いたしました。
なお、売上の有効期限については、1年間です。
1年以内に振込申請をするか、メルカリのお買い物にご利用ください。
詳しくは、利用規約「第13条 利用料等及び売上申請」にも記載しておりますので、ご確認くださいますようお願いいたします。

 

現在は仕様が変わりました

 

振込申請期限は約半年

売上金には、定められた180日の振込申請期限があります。
180日以内に、ポイントを購入をするか、振込申請にご利用ください。
メルカリ

 

期限の1か月前に通知が届く

 

  1. 売上・振込申請
  2. 振込申請して現金を受け取る

 

  1. 振込先口座を入力(確認)
  2. 「次へ」をクリック

 

金額を入力して申請します。

 

振込手数料

現在の売上残高が211円以上あれば振込申請が可能です。
申請金額が1万円未満の場合は、振込手数料が210円かかります。
振込申請について

 

  • お急ぎ振込をご利用の際は別途200円
  • 振込先が宛先不明の場合は再振込手数料210円
  • 間違った口座に振り込まれた場合は手数料210円+組戻し手数料630円

 

期限までに申請しない場合は自動的に振り込まれる

振込申請期限までに売上金のご利用がなかった場合、ご登録いただいている口座にお持ちの売上金をすべてお振込いたします。

 

ポイントに変更すると期限は365日

口座振込だと9,999円以下は手数料210円が発生しますので、金額が低い時はポイントに変えてお買い物をした方がお得になります。

 

  1. 設定
  2. 売上・振込申請
  3. 売上金でポイントを購入

 

金額を入力します。

 

「確認」をクリックします。

 

何らかの形で没収された場合

 

振込先口座の登録をしていない場合は「失効(没収)」となりますが、

その場合は事務局へお問い合わせしてみてください。

ちゃんと戻ってきます。

 

銀行口座の登録を忘れていたなど、万一売上金が失効してしまった場合には事務局までお問い合わせください。
万一、売上金が失効してしまった場合、ご本人名義の口座登録を行ってください。登録完了後に事務局までご連絡をお願いします。

 

規約違反により売上を没収

 

そういう方もおられるようですね。調べたところ明確な規約はありませんでしたが、しいて言えばこちらが当てはまるかもしれません。

 

2.無効化等
ユーザーが退会を希望する時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等については、弊社の判断により、無効とすることができるものとします。
メルカリ利用規約

 

後書き

 

仕様が変わり、ヤフオクのように自動的に振込んでくれるようになって良かったです。

本当、事務局の対応は神ですねー

 

 

ご登録の際、よろしければ招待コード「DQQYEC」をお願いいたします。

最大10,000円分のポイントが当たるくじ引き券をもらうことができます。