メルカリ売上金を没収→返金→仕様変更。振込期限など変更がありました

久しぶりにアプリをダウンロードして開いてみると、1万円以上あった売り上げが減っていました。

「勘違いかな」と思いつつ売上履歴を見たら、なんと、有効期限切れにより失効。合計4,750円が没収されていました。

 

 

1年経ったら没収されるんですね。

全然知りませんでした。

 

売上金には定められた1年の振込申請期限があります。1年以内に、振込申請をするか、商品購入時にご利用ください。売上金の振込申請期限について

後日、Twitterにてメルカリから返信がありました

 

リプライ失礼します。 有効期限切れによる失効の場合には、事務局にて確認の上サポートさせて頂ける場合がございます。お手数をお掛けしますが、より事務局までご相談頂けますでしょうか?

 

事務局へお問い合わせしたら返金されました

 

 

現在は仕様が変わりました

 

振込申請期限は3か月。1か月前に「振込申請」を促すメッセージが届きます。

 

 

  1. 売上・振込申請
  2. 振込申請して現金を受け取る

 

 

  1. 振込先口座を入力(確認)
  2. 「次へ」をクリック

 

 

金額を入力して申請します。

 

 

  • 申請金額は211円~
  • 10,000円未満の振込は手数料210円
  • お急ぎ振込をご利用の際は別途200円
  • 振込先が宛先不明の場合は再振込手数料210円
  • 間違った口座に振り込まれた場合は手数料210円+組戻し手数料630円
  • 振込申請について

 

また、期限までに申請しない場合は自動的に振り込まれるようになりました。

 

 

ですが、振込先口座の登録をしていない場合は「失効(没収)」となります。その際は事務局へお問い合わせしてみてください。

 

 

ポイントに変更すると期限は365日

 

有効期限は365日と長いです。口座振込ですと9,999円以下は手数料210円が発生しますので、金額が低い時はポイントに変えてお買い物した方がお得になります。

 

  1. 設定
  2. 売上・振込申請
  3. 売上金でポイントを購入

 

 

金額を入力します。

 

 

「確認」をクリックします。

 

 

規約違反により売上を没収

 

そういう方もおられるようですね。調べたところ明確な規約はありませんでしたが、しいて言えばこちらが当てはまるかもしれません。

 

2.無効化等
ユーザーが退会を希望する時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等については、弊社の判断により、無効とすることができるものとします。メルカリ利用規約

 

結論

 

仕様が変わって良かったです。振込期限が3か月と短くなりましたが、自動的に振込んでくれた方が楽。ですが1万円未満の場合は手数料210円が発生しますので、その点だけ注意した方が良さそう。

 

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